Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de Atalaya, un servicio de monitoreo de prensa operado por WarnView SpA, RUT 78.528.071-7, con domicilio en San Sebastián 2750, oficina 603, Las Condes, Santiago de Chile. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos.
1. Qué es Atalaya
Atalaya es una plataforma que recopila noticias publicadas por medios de prensa, las organiza y te avisa cuando aparecen las palabras clave que defines. El servicio enlaza a las publicaciones originales; no reemplaza ni reproduce íntegramente el contenido de los medios.
2. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Debes entregar información veraz al registrarte y mantenerla actualizada. Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, avísanos de inmediato.
3. Planes, pagos y facturación
Cada organización nueva parte con una prueba gratuita de 14 días del plan Profesional, sin tarjeta. Después, Atalaya ofrece planes pagados por período mensual o anual, que se pagan por transferencia bancaria; no hay cobros automáticos. Al vencer la prueba o el período pagado sin renovar, el acceso queda bloqueado hasta contratar un plan, y lo que configuraste se conserva. Salvo que la ley disponga lo contrario, los montos ya pagados no son reembolsables.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no usar Atalaya para fines ilícitos, a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, a no revender el servicio sin autorización y a no extraer datos de forma automatizada más allá del uso normal de la herramienta.
5. Propiedad intelectual y contenido de terceros
La marca, el software y el diseño de Atalaya pertenecen a WarnView SpA. Las noticias, titulares e imágenes provienen de sus respectivos medios y son propiedad de éstos; Atalaya solo facilita su descubrimiento y enlaza a la fuente original. El uso que hagas de ese contenido es de tu responsabilidad y debe respetar los derechos de cada medio.
6. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener Atalaya disponible y al día, pero el servicio se entrega "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni de que cubra la totalidad de las publicaciones de la prensa. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones avisando cuando corresponda.
7. Limitación de responsabilidad
Atalaya es una herramienta de apoyo informativo. No nos hacemos responsables por decisiones tomadas a partir de la información entregada, ni por errores, omisiones o demoras en la recolección de noticias. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en los últimos tres meses.
8. Término
Puedes dejar de usar Atalaya y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos. Algunas obligaciones (pagos pendientes, propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad) subsisten tras el término.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son relevantes, te avisaremos. El uso continuado del servicio tras la actualización implica tu aceptación.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago de Chile.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a ayuda@warnview.com.